Daten werden nicht gelöscht [03-0502]

Warum werden meine Daten nicht gelöscht, und wie kann ich das Problem beheben?

In seltenen Fällen kann es zu einer Diskrepanz zwischen den Daten auf dem Server und den Daten auf Ihrem Gerät kommen. In diesem Fall kann es vorkommen, dass Sie Ihre Daten nicht löschen können (z. B. eine Schaltung, eine Platine, usw.).

Um dies zu beheben:

  1. Schließen Sie den Auftrag
  2. Öffnen Sie einen anderen Auftrag aus der Tabelle "Aktuelle Aufträge" (es spielt keine Rolle, welchen)
  3. Schließen Sie diesen Auftrag und öffnen Sie dann erneut den Auftrag, bei dem Sie keine Daten löschen können
  4. Dadurch werden die Daten auf Ihrem Gerät vom Server aktualisiert.
  5. Sie sollten nun in der Lage sein, Ihre Daten zu sehen und zu löschen (z.B. einen Schaltkreis, eine Platine, etc.)

Wenn Sie weiterhin Probleme beim Löschen von Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Support: software@megger.com

[Artikel 03-0502-03]

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