Löschen und Wiederherstellen von Benutzern [Artikel 01-0105]

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Tippen Sie in der Hauptkopfzeile auf die Registerkarte „Admin“ und wählen Sie dann „Kontoverwaltung“.
3. Wählen Sie „Lizenzen und Zahlung“ aus dem Seitenmenü.
4. Ein Benutzer kann nur gelöscht werden, wenn er keine Lizenzen hat: Benutzer ohne Lizenzen sind in dunkelgrauen Zeilen aufgeführt – und keines ihrer Optionsfelder ist markiert.
5. Um einem Benutzer, den Sie löschen möchten, eine Lizenz zu entziehen, deaktivieren Sie einfach das entsprechende Optionsfeld.
6. Tippen Sie im Feld „Lizenz entfernen“ auf „Ja“, um das Entfernen der Lizenz für diesen Benutzer zu bestätigen.
7. Die Zeile dieses Benutzers wird nun in der Tabelle dunkelgrau angezeigt.
8. Um ihn zu löschen, tippen Sie auf das schwarze „Kreuz“ am Ende der Zeile.
9. Der Benutzer verschwindet aus der Tabelle, aber nicht aus dem System: Er kann jederzeit wiederhergestellt werden.

1. Um gelöschte Benutzer anzuzeigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Gelöschte Benutzer anzeigen“ (oben links in der Tabelle).
2. Gelöschte Benutzer werden in roten Zeilen angezeigt.
3. Um sie wiederherzustellen, tippen Sie zunächst auf die schwarze Plus-Schaltfläche am Ende der roten Zeile.
4. Die Zeile wechselt von rot zu dunkelgrau.
5. Jetzt können alle Optionsfelder aktiviert werden, wodurch der Benutzer eine Lizenz erhält.
6. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, indem Sie ein Optionsfeld aktivieren, und tippen Sie dann im Feld „Lizenz anwenden“ auf „Zum Warenkorb hinzufügen“.
7. Die Farbe der Zeile ändert sich von Dunkelgrau zu Weiß/Hellgrau, was bedeutet, dass der Benutzer über eine aktive Lizenz verfügt.
8. Beachten Sie, dass Sie außerhalb der kostenlosen Testphase über eine freie Lizenz verfügen müssen, um einen gelöschten Benutzer wiederherstellen zu können – andernfalls werden Sie aufgefordert, über das Feld „Zur Kasse“ eine zusätzliche Lizenz zu erwerben.

1. Tippen Sie auf das Feld „Diese Änderungen bestätigen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um Ihre Auswahl zu speichern.
2. Alternativ können Sie auf das graue Feld „Änderungen rückgängig machen“ tippen, wenn Sie Ihre Meinung ändern möchten.

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