Eliminación y restauración de usuarios [Artículo 01-0105]

El titular de una cuenta puede eliminar usuarios de su cuenta en cualquier momento, así como restaurarlos. A continuación se explica cómo hacerlo...

Para eliminar un usuario...

  1. Inicie sesión en su cuenta.
  2. Pulse la pestaña «Admin» en la barra de encabezado principal y seleccione «Gestión de cuentas».
  3. Seleccione «Licencias y pago» en el menú lateral.
  4. Solo se puede eliminar un usuario si no tiene licencias: los usuarios sin licencias aparecen en filas de color gris oscuro y ninguno de sus botones de opción está marcado.
  5. Para quitarle la licencia a un usuario que desea eliminar, simplemente desmarque el botón de opción que esté marcado.
  6. En el cuadro «Eliminar licencia», pulse «Sí» para confirmar la eliminación de la licencia de ese usuario.
  7. La fila de ese usuario aparecerá ahora en gris oscuro en la tabla.
  8. Para eliminarlo, pulse la «cruce» negra al final de la fila.
  9. El usuario desaparecerá de la tabla, pero no del sistema: se puede restaurar en cualquier momento.

Para ver los usuarios eliminados en la tabla Licencias y pagos, simplemente marque la casilla «Mostrar usuarios eliminados» (arriba a la izquierda).

Los usuarios eliminados se muestran en filas rojas. En este momento, no se puede marcar ninguno de sus botones de opción, pero eso siempre se puede cambiar...

Cómo restaurar un usuario eliminado...

  1. Para ver los usuarios eliminados, marque la casilla «Mostrar usuarios eliminados» (arriba a la izquierda de la tabla).
  2. Los usuarios eliminados se muestran en filas rojas.
  3. Para restaurarlos, primero pulse el botón negro «más» al final de la fila roja.
  4. La fila cambia de rojo a gris oscuro.
  5. Ahora se puede marcar cualquiera de los botones de opción, lo que le da al usuario una licencia.
  6. Seleccione el producto elegido marcando un botón de opción y, a continuación, pulse «Añadir al carrito de la compra» en la casilla «Aplicar licencia».
  7. El color de la fila cambia de gris oscuro a blanco/gris claro, lo que indica que el usuario tiene una licencia activa.
  8. Tenga en cuenta que, si no se encuentra en el periodo de prueba gratuita, debe disponer de una licencia de repuesto para poder restaurar un usuario eliminado; de lo contrario, se le pedirá que compre una licencia adicional a través de la casilla «Finalizar compra».

Debe guardar los cambios.

  1. Pulse la casilla «Confirmar estos cambios» cuando se le solicite para guardar sus selecciones.
  2. Si lo prefiere, pulse la casilla gris «Deshacer cambios» si desea cambiar de opinión.
La tabla Licencias y pagos, que muestra las casillas «confirmar cambios» / «deshacer cambios».

¿Alguna pregunta? Ponte en contacto con el servicio de asistencia en: software@megger.com.

[Artículo 01-0105-08]

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